高度なUX/UIに興味のある デザイナー へのアドバイス

企業のウェブサイトは、単なる関連ページの集合体ではありません。サイトを運営する企業や、情報やサービスを求めてサイトを訪れたり、商品を購入したりする訪問者という、オンライン上で2つの存在が出会い、交流できる場所ともいえます。ここでは、UX（ユーザーエクスペリエンス）とUI（ユーザーインターフェース）という、異なる分野でありながらも重なり合うWebサイトのデザインと開発の成果です。良いUIは、質の高いUXにつながります。サイトのユーザーエクスペリエンスから得られるインサイトは、インターフェースのデザインに反映され、訪問者を惹きつけ、リピーターを増やす質の高い体験につながります。

企業の製品やサービス、プロフィールが魅力的であれば、訪問者に不便を強いるようなデザインであっても、それを克服することは可能です。しかし、優れたUIデザインは、ユーザーがウェブサイトそのものだけでなく、ブランド自体にも興味を持ちやすくすると、開発者たちは指摘しています。

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良いUX/UIデザインとは？

良いUIとUXデザインの鍵は、その名前にあります。サイトユーザーのニーズと経験が、ウェブサイトのすべてのコンポーネントのデザインを導くのです。インターフェイスデザインは、優れた体験を生み出すことを目的としています。そして、それらの要素をユーザーが実際に使ってみることで、開発者が考えているようなユーザーフレンドリーなインターフェイスになっているかどうかがわかります。

使いやすさや楽しさを追求したユーザーインターフェースをデザインするためには、Webサイトを訪れる人が何を求めているのかをよく理解することが必要です。成功するUIデザインは、サイトのターゲットとなるユーザーとその行動を深く理解することから始まります。

これには、人々がどのようにサイトを利用し、何を期待しているのかを考慮することが含まれます。優れたUIデザインには、モバイルデバイスでは指でスワイプやタップ、デスクトップやノートパソコンではマウスでクリックやドラッグといった、サイトを使用する際の物理的な側面も含まれます。また、ユーザーがサイトを利用する際の明確なガイドラインを示し、コンテンツをできるだけ面白く、利用しやすいものにすることも重要です。

Webサイトには、それぞれの目的があります。そのコンテンツは、特定の視聴者の欲求やニーズをターゲットにしています。しかし、優れたUIやUXデザインの原則は、あらゆる種類のウェブサイトに当てはまります。ここでは、訪問者の体験を最高のものにするために必要な、5つのUI/UXデザインの原則をご紹介します。

創造的であること、しかし予測可能であること

人目を引き、魅力的で、楽しくてためになるコンテンツに満ちたサイトにするためには、リスクを冒してでも新しいことに挑戦することが必要です。しかし、訪問者が混乱せずにサイトを閲覧できるように、慣れ親しんだ構造であることも重要です。

重要なナビゲーションツールは、標準的なフォーマットに従うべきです。ボタン、メニュー、その他のツールは、他の何百万ものウェブサイトと同じように見え、同じように動作する必要があります。訪問者は、これらのツールがどこにあるのか、どのように見えるのかを考えずに、基本的な機能を実行する必要があります。また、重要な情報は、何層にもわたってページやリンクを辿らなくても、ホームページの中央に表示されていなければなりません。

スライドショーやカルーセルなどのインタラクティブな機能が多用されているサイトは、ユーザーがサイトを訪れる目的を妨げてしまう可能性があります。訪問者の行動に関する調査によると、ユーザーはカルーセルの各スライドを見ているうちに、前に見たスライドを忘れてしまう可能性が高いことがわかっています。

 デザイナー と開発者の共通言語となるコードベースツールを使う

 デザイナー は、創造的なビジョンを機能的な製品にするために、通常、開発者に頼らなければなりません。しかし残念ながら、 デザイナー は特定のインタラクションを追加するために必要な作業量を判断できない場合があります。

UXPinのコードベースデザインツールは、Mergeテクノロジーによって、 デザイナー と開発者の間の壁を取り除く共通言語を生み出します。UXPin Mergeでデザインを作成すると、ツールは開発者のライブラリ（GitやStorybook）に保存されているものと同じコードコンポーネントを使用し、プロトタイピング中も完全なインタラクティブ性を維持します。そのため、デザインを別のレベルに引き上げることができます。コードは、どんなデザインツールよりも多くのインタラクションの機会を提供してくれます。

デザインチームは、画像ベースのツールからコードベースのツールに切り替えるべき時が来ています。コードベースのデザインは、プロトタイピングや開発段階を効率化し、製品をより早く市場に送り出すことができます。また、開発者は、特定のOSやデバイスのニーズに合わせてデザインを微調整できるようになります。

コードベースのデザインの威力を疑う方は、UXPin Mergeへのアクセスをリクエストして、チーム間のコラボレーションがどれほど容易になるかを確認してください。

最大限のアクセシビリティを目指す

優れたUX/UIデザインは、明確に決められたニーズを対象としていますが、その対象者は非常に多様である可能性があります。できるだけ多くの人がアクセスできるようにするためには、ユーザー中心のデザインで、誰にとっても読みやすく、使いやすいものを目指す必要があります。例えば、ナビゲーションツールやその他のアクション要素では、アイコンやリンク、ボタンの間に十分なスペースを確保し、誤ってタップしたりクリックしたりしないようにする必要があります。

また、アクセシビリティには、ユーザーがサイト上で何をすべきかを明確に説明し、特定の行動を取った場合または取らなかった場合に何が起こるかを伝えることも含まれます。例えば、ボタンには、ニュースレターに登録する、今すぐ購入する、情報を削除するなど、ユーザーが望む結果を明確に表示する必要があります。また、サイトからの離脱やデータの永久削除など、意図しない結果になることを警告するテキストを追加することもできます。

包括的であること

包括性は、アクセシビリティの重要な側面です。サイトのターゲット層を設定したとしても、他のユーザーが立ち寄る可能性もあり、優れたUXデザインは彼らの特定のニーズを予測します。大きなフォントやコントラストの高いテキストなどの代替手段を提供したり、モバイルデバイスとデスクトップデバイスの両方で見つけやすく、操作しやすいオーディオコンテンツやナビゲーションツールを含めることで、すべての人に配慮したインターフェイスを実現する必要があります。

ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドラインを常に把握しておくことで、デザインシステムにインクルーシブコンポーネントを追加することができます。

UXPin と Kinaole社のCEOでアクセシビリティ専門家である Piotr Źrołka氏が最近開催したウェビナーでは、UXPin Mergeでいくつかのシンプルなガイドラインに従うことで、インクルーシブデザインがどれほど容易になるかを紹介しています。

創造性と制約のためにデザインシステムを構築する

デジタル製品の一貫性を確保するためにスタイルガイドに依存している場合、チームは多くの時間を無駄にしています。静的なスタイルガイドを、機能、カラースキーム、言語など、ブランドに認められたデザインコンポーネントをすべて含むダイナミックなデザインシステムに変換するようにしてみましょう。

デザインシステムは、主役である デザイナー をコントロールしつつ、他のメンバーには革新的な製品や機能を生み出す柔軟性を与えます。デザインシステムには、 デザイナー や開発者が使用できるすべてのコンポーネントが含まれているかもしれませんが、それだけではなく、 デザイナー や開発者が機能を組み合わせて新しい製品を作る機会がほぼ無限にあります。

その結果、ブランドアイデンティティに準拠した高度なデザインを得ることができます。

UXPin Mergeを使ってユーザーのエンゲージメントを高めよう

訪問者がウェブサイトから離れてしまう時間は3秒以内で、残念ながらその多くは二度と戻ってきません。ユーザー中心のデザインは、訪問者を必要な情報に導き、決断を促すようなシンプルでクリーンなインターフェイスによって障害を予測し、それを取り除くように働きかけます。

UXPin Mergeがどのようにデザインとエンジニアリングを融合させ、より良く、より早くサイトを開発するかをご覧ください。